讀者來問

您好，我是一個對工作很認确实人，總喜歡第一時間完成領導布置的任務，也不行意思拒絕其他同事幫忙的要求，基本上照單全收。但是大伙儿似乎習慣性讓我多分擔工作，我也很煩，但是不知道該怎麽表達？

山西 温浩

專家心解

溫浩你好：

職場中有很多跟你一樣的人，做情况兢兢業業，對領導的安排、同事的請求也總是全盤同意，不擅長拒絕別人，往往忙到最後吃力不討好，手中的活越積越多，甚至連自己的本職工作都無法按質按量完成，成了職場裏的“工具人”。

這些職場中的“老良民”，做事總是一味忍讓，不是不懂拒絕，而是岂敢拒絕，担心因爲拒絕得罪他人，影響日後的相處。他們希望所有的人都喜歡自己，總是爲了討好大伙儿而主動幫別人做事。幫了別人，但是心裏只有無限委曲，沒有助人爲樂的真實成就感。

在職場相處或生活中與人交往時，要掌握職場相處原則，守好自己的底線，做老實人而不是“老良民”。

第一要學會婉转拒絕別人。如果做什麽事都因爲“岂敢拒絕”就全盤同意，那麽時間越久，別人只會覺得你全然不會說“不”，自然而然就讓你幫忙。自信一點，學會婉转地拒絕別人，譬如說“我現在有點忙，也许沒法幫你”“這個我不太會，怕出錯給你帶來麻煩”等等。

其次需要掌握工作的輕重緩急。無論何時把自己的工作放在第一位，做好自己的工作最重要。當你被同時安排多個任務時，遵循情况輕重緩急原則進行處理；如果自己無法拿捏輕重，向直屬領導彙報自己目前的工作內容，試著向領導征求建議。

最後，一定要堅守自己的原則底線。小事可以“糊塗”，但原則性問題必須堅守底線。積極樹立鮮明的是非觀，對錯鲜明，用隨和的語氣講出鮮明的是非觀，同樣不會失去朋侪。溝通過程中要把“理”字放到第一位，而不是針對某個人，同樣也會获得尊重。

另外要注重提升自身硬實力。在職場如果你沒有實力和能力，再好的人也很難真正获得尊重。有時候，“老良民”實際上是能力不足的體現。適當提升自己的能力，學會一些提高工作功效的小技能，當你的個人能力获得提升，自然會受到別人的重視。希望你勇敢地說“不”，不斷提升自己，實現有價值的職場人百年。